奇怪！工商银行商丘分行本人未面签信用卡也能激活

一个几乎足不出户的家庭主妇，身份信息被盗在工商银行商丘中心分行办了一张信用卡，如果不是银行催款电话至今还蒙在鼓里。

近日接河南省商丘市睢阳区高辛镇斗赵庄李巧玲向本网反映，她的身份信息被人盗用在工商银行商丘分行办了一张信用卡，钱被刷出后因长时间未还工商银行催她还款，她到工商银行了解情况才知道是该行信用卡中心的张某民用其身份信息办的这张信用卡。

2020年12月31日本网工作人员见到了反映人李巧玲，据她讲“2020年7月份突然接到一个电话，让我还工商银行信用卡一笔32772.86元欠款，当时我很诧异，因为我从来没有办过信用卡，怎么会欠下这么多钱呢？2020年8月份我们到工商银行商丘市分行了解情况才知道，2013年有人用我的身份信息办了一张卡号为(6222350008283788)两万元的工商银行信用卡一张，被刷出后因长时间未还再加上利息已经欠到(32772.86)元，（当时工商银行工作人员给我们写下了卡号和欠款数）经工商银行工作人员核实后才知道是由一个工商银行信用卡中心名为张玉民于2013年经办的。我很纳闷我的身份证一直在我手里，信用卡是怎么办出来的？是谁把我的个人信息透露出去的？我们到高辛镇派出所报警，高辛镇派出所将张玉民带到所里进行询问，可不知张玉民使用了什么手段，随后又把他给放走了。2020年11月3日我们去人民银行查征信已经查不到任何信息，可我们发现一个问题，征信上的住宅电话0370—3017295这个号根本就不是我家的，不知道当时银行打电话核实信息时是由谁操作的？
更可笑的是我一直在家务农，征信上工作单位竟成了商丘市百文商贸有限公司，而且还是中级领导，这些信息资料更新时间正是2013年8月份。公民信息是个人隐私张玉民是怎么窃取到的？我本人没有去面签这张卡又是怎么激活的？是工商银行内部管理疏漏还是另有隐情？如果不是催要欠款至今我们还蒙在鼓里，因这件事我的精神十分萎靡至今没有改善，那么给我们造成的精神损失又由谁来负责？我们多次去工商银行找，可至今没有一个领导出面解释此事，作为事件的主体单位工商银行是否该给我一个满意的答复？

因为不放心，2020年11月20日我们再次来到位于商丘市神火大道与文化路交叉口东北角处的工商银行商丘市分行了解情况，据里面的工作人员讲：“张玉民在半个月前已经拿着这个征信找他们以非本人办卡将征信改过，但是钱还是没有还。可我非常担心，难道征信改过了就没事了吗？毕竟钱还是没有还呀？他们这不就是胡作非为吗？本人不去，工商银行工作人员就随便把征信修改了，看来我们这不是个例。

2020年12月3日我们将情况反映到中国银行保险监督管理委员会河南监管局，12月30日我们收到中国银行保险监督管理委员会商丘分局受理告知书，内容是在60天内最长延迟30天将受理范围内举报事项有关情况书面告知我们。”
作为工商银行的员工难道不清楚盗用他人信息违法？还是银行为了业绩故意放纵？相信银行监管部门一定能调查个水落石出。对此我们将继续关注

（责编：admin）

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